YOUR BEAUTY BOUTIQUE ♥ FRI FRAKT ÖVER 199 KR

Skip to content
    • SV
    • NO
    • FI
  • Profile

Main Navigation

    • Hudvård
      • Ansiktsvård
      • Ansiktsrengöring
      • Ansiktsmist
      • Ansiktsvatten
      • Ansiktsserum
      • Ansiktsolja
      • Ögon
      • Ansiktskräm
      • Ansiktsmask
      • Ansiktspeeling
      • Anti-age
      • Ansiktsvårdstillbehör
      • Set / Boxar
      • Läppbalsam & Läppskrubb
      • Ansiktshår
      • Kroppsvård
      • Kroppskrämer & Body lotion
      • Dusch & Bad
      • Body Scrub
      • Händer & Fötter
      • Hudvårdsset
      • Hårborttagning
      • Deodorant
      • Damdeodorant
      • Herrdeodorant
      • Solprodukter
      • Solskydd & Solkräm
      • Aftersun
      • Brun Utan Sol
      • Hudtillstånd
      • Pigmentfläckar
      • Problemhy
      • Rodnad & Irritation
      • Mogen hud
      • Aktiva ingredienser
      • Hyaluronsyra
      • C-vitamin
      • Glycerin
      • Peptider
      • Retinol
      • AHA- & glykolsyra
      • E-vitamin
      • BHA-syra (salicylsyra)
      • CBD
      • Niacinamide
      • Mamma & Baby
      • Hudvård för män
      • Ansiktsvård för män
      • Kroppsvård för män
      • Rakning för män
      • K-Beauty
      • K-Beauty Steg för Steg
      • K-Beauty Masker
      • K-Beauty Kit
      • Hållbar Hudvård
      • Ekologisk Hudvård
      • Ekologisk Kroppsvård
      • Vegansk hudvård
      • Hårborttagning
      • Elektronisk hårborttagning
      • Rakhyvlar
      • Vax & Gel
      • Presentkort
    • Smink
      • Ansikte
      • Primer
      • Foundation
      • Concealer
      • Puder
      • Highlighter
      • Rouge
      • Bronzer
      • Contouring
      • Setting Spray
      • BB Cream
      • CC Cream
      • Läppar
      • Läppstift
      • Läppglans
      • Läppenna
      • Lip Plumper
      • Ögon
      • Mascara
      • Ögonskugga
      • Eyeliner
      • Ögonbrynspenna
      • Lösögonfransar
      • Highlighter
      • Färgade linser
      • Frans- & Ögonbrynsfärg
      • Ögonfransserum
      • Naglar
      • Nagellack
      • Lösnaglar
      • Makeup Set
      • Set & Paletter
      • Sminkverktyg
      • Borstar & Penslar
      • Sminksvampar
      • Ögonfransböjare
      • Pincett
      • Sminkspeglar
      • Pennvässare
      • Blotting papers
      • Hållbart Smink
      • Vegansk makeup
      • Ekologiskt Smink
      • K-Beauty Makeup
      • K-Beauty: BB-kräm
      • K-Beauty: Primer
      • K-Beauty: Mascara
      • K-Beauty: Highlighter
    • Parfym
      • Damdofter
      • Damparfym
      • Parfymset dam
      • Body Mist
      • Herrdofter
      • Herrparfym
      • Parfymset herr
      • Unisexparfym
    • Hårvård
      • Hårvårdsprodukter
      • Schampo
      • Balsam
      • Hårinpackning
      • Hårolja
      • Värmeskydd
      • Stylingprodukter
      • Finishing
      • Torrschampo
      • Solskydd
      • Hårparfym
      • Hårvårdstillbehör
      • Specialbehov
      • Stylingverktyg
      • Hårfön
      • Plattång
      • Lockar & Volym
      • Hårborstar
      • Hårsaxar
      • Hårfärg
      • Blond hårfärg
      • Brun hårfärg
      • Grått hår
      • Röd hårfärg
      • Slingor
      • Alla hårfärger
      • Hårvård för män
      • Hårvårdsprodukter för män
      • Hårborttagning för män
      • Hållbar Hårvård
      • Vegansk hårvård
      • Ekologisk Hårvård
      • Naturlig Hårvård
    • K-Beauty
      • K-Beauty Steg för Steg
      • Steg 1: Oljebaserad Rengöring
      • Steg 2: Vattenbaserad Rengöring
      • Steg 3: Exfoliering
      • Steg 4: Toner
      • Steg 5: Essence
      • Steg 6: Serum
      • Steg 7: Sheet Mask
      • Steg 8: Ögonkräm
      • Steg 9: Ansiktskräm
      • Steg 10: UV-skydd
      • Steg 10: Sleeping Pack
      • K-Beauty Masker
      • K-Beauty: Ansiktsmask
      • K-Beauty: Ögonmask
      • K-Beauty: Näsmask för porer
      • K-Beauty: Läppmask
      • K-Beauty: Hand- & Fotmask
      • K-Beauty Kit
    • Man
      • Ansiktsvård för män
      • Ansiktsrengöring för män
      • Ansiktspeeling för män
      • Ansiktstoner för män
      • Serum för män
      • Ögonkräm för män
      • Ansiktskräm för män
      • Ansiktsmask för män
      • Anti-Age för män
      • Män - Fet hud
      • Män - Känslig hud
      • Smink för män
      • Kroppsvård för män
      • Kroppsrengöring för män
      • Dusch & Bad för män
      • Skrubb & Peeling för män
      • Kroppslotion för män
      • Solskydd för män
      • After Sun för män
      • Brun utan sol för män
      • Rakning för män
      • Rakapparater
      • Skägg & Mustasch
      • After Shave
    • Hälsa
      • Munhygien
      • Tandblekning
      • Tandkräm
      • Tandborstar
      • Intim
      • Mensskydd
      • Glidmedel
      • Intimhygien
      • Kondomer
      • Sexleksaker
      • Massageolja
      • Självtest
      • Kosttillskott
      • Te & Kaffe
    • Accessoarer
      • Väskor
      • Necessärer
      • Håraccessoarer
      • Diadem & Hårband
      • Hårklämmor & Hårnålar
      • Hårsnoddar
      • Plånböcker
      • Smycken
      • Armband
      • Halsband
      • Ringar
      • Örhängen
      • Vattenflaskor
      • Halsdukar & Sjalar
      • Mössor
      • Solglasögon
    • Märken
    • Nyheter
    • Beauty Deals
    • Erbjudanden
    • Inspiration

Back

  • Profile
Search
  • Startsida
  • Kundtjänst
  • Kontakta oss

Kontakta oss

Kundservice

Om du har frågor kring våra produkter, hur du ska använda dem eller din beställning är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice med utbildade hudterapeuter och makeup-artister. Vår kundtjänst är bemannad alla vardagar mellan 08.00-17.00  för att besvara dina frågor. Vårt mål är att under kontorstid  besvara alla mejl inom 48 timmar från att din förfrågan mottagits.

Du kontaktar kundtjänst enklast via mejl på kundservice@eleven.se.
Du kan chatta med oss via det lilla chattfönstret längst ner till vänster på din skärm. 
Om du har handlat i vår webbshop och har frågor kring din beställning är det viktigt att du bifogar ditt ordernummer. Då blir det enklare för oss att hjälpa dig!
Telefonnummer till Youty Group (Youty, Nordicfeel, Eleven och Blush): 010 145 50 00
Telefontider: Vardagar 08.00-16.00

Har du frågor kring din faktura kontakta gärna Qliro direkt på qliro.com.
Vill du spåra ditt paket och valt leverans med PostNord kan spåra det via www.postnord.se med ditt kollinummer. Har du valt något annat leveranssätt så hjälper vi på kundtjänst dig med dina frågor.

Se vanliga frågor och svar här. 

 

Vårt huvudkontor

Youty AB
Valhallavägen 117K

115 31 STOCKHOLM

 

Ditt konto & orderhistorik

Här kan du uppdatera dina uppgifter, eller se dina tidigare beställningar. Har du glömt ditt lösenord kan du få ett nytt skickat till dig här. 

 

Frågor om faktura/delbetalning

Vid frågor om din faktura eller ditt delbetalningskonto (ej produktfrågor) hänvisar vi till Qliro AB som hanterar detta åt oss. Du når dem på telefon 0200-430 030 eller kundservice@qliro.com.

 

Sök ditt paket

Har du valt PostNord som leveranssätt kan du använda detta formulär för att söka var ditt paket befinner sig. Har du valt ett annat leveranssätt så hjälper vi på kundtjänst dig att spåra ditt paket.

 

Returhantering

Här kan du läsa om våra köp- & användningsvillkor eller hur du returnerar en produkt/beställning. För reklamationer eller ångerköp, se vår sida för returhantering för adress till vårt lager. 

 

Om oss

Vill du veta mer om oss bakom eleven? 

 

No air - Hållbarhet

Läs mer om hur vi går tillväga för att minska antalet transporter och val av miljövänliga lådor. 

 

Köpvillkor

Eleven ingår i Youty AB (556746-8904), Vallhallavägen 117K, 115 31 Stockholm, Sverige. Hädanefter benämns Youty AB (556746-8904) som "Eleven". Utöver dessa villkor gäller även vår integritetspolicy samt medlemsvillkor. Läs mer om våra köpvillkor här. 

 

Integritetspolicy

Denna policy gäller personuppgifter som samlas in via Elevens e-handel, eleven Club samt via våra butiker. Utöver vår integritetspolicy gäller även medlemsvillkor för Eleven Club samt köpvillkor för Eleven. Läs mer om vår integritetspolicy. 

 

Cookies 

Denna webbplatsen använder cookies, läs mer om vad som sparas. 

  • KUNDTJÄNST
  • Kontakta oss
  • Vanliga frågor & svar
  • Jobba hos oss
  • Populära sökningar
  • Bli affiliate
  • Köpvillkor
  • Integritetspolicy
  • Hållbarhet
  • MITT ELEVEN
  • Logga in
  • Spåra paket
  • House of Youty
  • Medlemsvillkor
  • Topplista
  • Om Eleven
  • BEAUTY FOCUS
  • Sensai
  • Clinique
  • Maria Nila
  • Lancôme
  • Olaplex
  • Clarins
  • The Ordinary
  • Social
  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube

Back to Top