Medlemsskapsutgivare är Nordic Web Trading AB (556746-8904), Karlavägen 104, 115 26 Stockholm, Sverige. Härefter benämns Nordic Web Trading AB som "Eleven".

Detta avtal gäller medlemmar i Eleven Club. Utöver dessa villkor gäller även vår integritetspolicy samt köpvillkor.

 

Medlemskap

För att bli medlem i Eleven Club måste Du ha fyllt 18 år, medlemskapet är personligt och kopplas till den e-post du registrerat.

Avgifter

Det är gratis att vara medlem i Eleven Club.

Så samlar och använder du dina poäng

Du får poäng på allt du handlar hos Eleven. 1 kr motsvarar 10 poäng. Du har möjlighet att välja att omvandla dina poäng till bonuscheckar eller lösa in dem mot exklusiva erbjudanden. Dina poäng blir tillgängliga när din order har behandlats. Väljer du bonuscheckar så motsvarar det 2% i avkastning. Så fort du kommit upp till antal poäng som krävs så kan du välja att aktivera din bonuscheck eller andra exklusiva erbjudanden på dina sidor. Du kan alltid se hur många poäng du har och hur många poäng du har kvar till en bonuscheck eller annat erbjudande på ditt konto. Väljer du att använda dina poäng till en bonuscheck dras summan av i kassan. Om du använder din bonuscheck så är den därefter förbrukad, så det går ej att spara en del av en bonuscheck. Intjänade poäng måste användas inom 6 månader, annars förfaller de. Detta påverkar dock inte din medlemsnivå. 
Exempel:
Det krävs 12 500 poäng för att få en bonuscheck på 25 kronor.
För att få en check på 50 kr krävs det 25 000 poäng.
Har du mer än 25 000 poäng så får du flera bonuscheckar som du kan använda var för sig eller lägga ihop som betalning. 

Medlemsnivåer

Eleven har tre medlemsnivåer med förmåner för dig som älskar skönhet. Ju fler poäng du samlar desto fler och bättre förmåner öppnas upp för dig. Medlemsnivåer är baserade på ditt totala köpbelopp de senaste 12 månaderna. När du som medlem uppnått den poäng som krävs för respektive nivå, uppgraderas du till nästa nivå och behåller din nya nivå i 12 månader. Når du inte upp till kraven för din medlemsnivå under året flyttas du automatiskt ner till din nya nivå.

• Beauty Member (0—24 999 poäng)
• Beauty Expert (25 000 — 49 999 poäng)
• Beauty Royal (+50 000 poäng)

Medlemskapets giltighet och upphörande

Medlemskapet gäller tills vidare eller tills endera parten väljer att säga upp det. Du kan själv när som helst säga upp ditt medlemskap via din egen profilsida eller genom att kontakta vår kundtjänst. Ej utnyttjade poäng i Eleven Club ersätts ej vid kontots upphörande.

Ändringar i medlemsvillkoren

Eleven förbehåller sig rätten att ändra villkoren för Eleven Club. Som medlem informeras du en (1) månad i förväg via e-post om ändringar i villkoren.

Personuppgifter

Eleven behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR för att kunna identifiera dig som medlem och för att kunna administrera ditt medlemskonto. Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera vårt poängsystem till dig samt för att kunna lämna förmåner och personliga erbjudanden till dig. Dina personuppgifter används också för att kunna marknadsföra produkter och tjänster. Dina personuppgifter kan också användas för att ge dig en personligt anpassad upplevelse av elevens tjänster enligt villkoren för ditt medlemskap. Vi behandlar även dina personuppgifter för att kunna utvärdera, utveckla och förbättra elevens tjänster, produkter och system. Vi sparar dina personuppgifter så länge du är medlem i eleven Club.
 

Kommunikation och erbjudanden

Kommunikationen kring Eleven Club sker vanligtvis via e-post och sms. Som medlem får du personlig kommunikation om kampanjer, erbjudanden, nyheter, produktrekommendationer och inspiration.. För att vi skall kunna uppfylla detta åtagande analyseras information som samlats in om dig vilket du genom att vara medlem godkänner. Du kan när som helst välja att avstå utskick av denna typ genom din profilsida eller genom att kontakta vår kundtjänst.

Force majeure

Eleven är inte ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet gäller även om Eleven själv vidtar eller är föremål för sådana konfliktåtgärder. Eleven är inte heller skyldig att i andra fall ersätta skada som uppkommer om Eleven varit normalt aktsam.

Kontaktuppgifter

Nordic Web Trading AB (556746-8904)

Karlavägen 104, Stockholm

Telefon: 010-145 50 00