Villkor för medlemskap i Eleven Club

Medlemsskapsutgivare är eleven AB (org.nr 556594-7529), Karlavägen 104, 115 26 Stockholm, Sverige. Hädanefter benämns eleven AB och dess dotterbolag gemensamt som "eleven".

Detta avtal gäller medlemmar i eleven Club. Utöver dessa villkor gäller även vår integritetspolicy samt köpvillkor.

 

Medlemskap

För att bli medlem i eleven Club måste Du ha fyllt 18 år, medlemskapet är personligt och kopplas till den E-post du registrerat.
 

Avgifter

Det är gratis att vara medlem i eleven Club.

Hur du samlar poäng och får bonuscheckar

Du får 2% avkastning på allt du handlar hos eleven, varje betald krona ger därför 10 poäng. Poängen omvandlas i slutet av varje månad till bonuscheckar som är giltiga i 6 månader från den tidpunkt de erhölls. Du kan även erhålla poäng genom att skriva en produktrecension, varje godkänd recension är värd 500 poäng.

Räkneexempel: Handlar du för 100 kr erhåller du 1,000 poäng, dessa poäng är värda 2 kr.

Hur du använder dina bonuscheckar

Du använder dina bonuscheckar i kassan vid ett köp. Väljer du att använda din bonuscheck så är den därefter förbrukad, så det går ej att spara en del av en bonuscheck. 

Medlemsnivåer

eleven har tre medlemsnivåer med förmåner för dig som älskar skönhet. Ju fler poäng du samlar desto fler och bättre förmåner öppnas upp för dig. Medlemsnivåer är baserade på ditt totala köpbelopp de senaste 12 månaderna. När du som medlem uppnått den poäng som krävs för respektive nivå, uppgraderas du till nästa nivå och behåller din nya nivå året ut, samt nästkommande år. Når du inte upp till kraven för din medlemsnivå under året flyttas du automatiskt ner en nivå (du kan som mest nedgraderas en nivå per år).
 

  • Beauty MEMBER
  • Beauty EXPERT
  • Beauty ROYAL

 

Recensioner

eleven äger rättigheterna till samtliga produktrecensioner som publiceras och förbehåller sig rätten att publicera alternativt radera dem efter eget tycke.

En godkänd recension skall uppfylla följande krav:
  • Ge fullständigt betyg i form av stjärnor 1-5 (obligatoriskt).
  • Ett alias (obligatoriskt, max 50 tecken).
  • Titel/Sammanfattning (obligatoriskt, max 100 tecken).
  • Recension (obligatoriskt, 50 - 500 tecken).
  • Alias och text får ej innehålla svordomar, väcka anstöt eller bryta mot svensk lag.

 

Önskelistor

Som medlem i eleven Club kan du själv skapa och dela digitala produktlistor, hädanefter kallade önskelistor. eleven har fulla rättighet till sina medlemmars önskelistor och förbehåller sig rätten att använda sig av dessa i olika statistik och marknadsföringssyften. Våra medlemmar har dock alltid rättighet att förbli anonyma.
 

Medlemskapets giltighet och upphörande

Medlemskapet gäller tills vidare eller tills endera parten väljer att säga upp det. Du kan själv när som helst säga upp ditt medlemskap via din egen profilsida eller genom att kontakta vår kundtjänst. Ej utnyttjade poäng i eleven Club ersätts ej vid kontots upphörande.

Ändringar i medlemsvillkoren

eleven förbehåller sig rätten att ändra villkoren för eleven Club. Som medlem informeras du en (1) månad i förväg via E-post om ändringar i villkoren.

Personuppgifter

eleven behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR för att kunna identifiera dig som medlem och för att kunna administrera ditt medlemskonto. Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera vårt poängsystem till dig samt för att kunna lämna förmåner och personliga erbjudanden till dig. Dina personuppgifter används också för att kunna marknadsföra produkter och tjänster. Dina personuppgifter kan också användas för att ge dig en personligt anpassad upplevelse av elevens tjänster enligt villkoren för ditt medlemskap. Vi behandlar även dina personuppgifter för att kunna utvärdera, utveckla och förbättra elevens tjänster, produkter och system. Vi sparar dina personuppgifter så länge du är medlem i eleven Club.
 

Kommunikation och erbjudanden

Kommunikationen kring eleven Club sker vanligtvis via e-post och sms. Som medlem får du personlig kommunikation om kampanjer, erbjudanden, nyheter, produktrekommendationer, inspiration och inbjudningar till event. För att vi skall kunna uppfylla detta åtagande analyseras information som samlats in om dig vilket du genom att vara medlem godkänner. Du kan när som helst välja att avstå utskick av denna typ genom din profilsida eller genom att kontakta vår kundtjänst.

Force majeure

eleven är inte ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet gäller även om eleven själv vidtar eller är föremål för sådana konfliktåtgärder. eleven är inte heller skyldig att i andra fall ersätta skada som uppkommer om eleven varit normalt aktsam.

Kontaktuppgifter

eleven AB (org nr 556594-7529)
Brahegatan 9, 114 37 Stockholm
Telefon: 010-145 50 00

Version 2.